Temos de uso

A empresa ClickFind é uma agência de publicidade localizada na Rua Tambaú,nº 212,centro de Mococa-SP e com o CNPJ nº 29.279.129/0001-62, proprietária do domínio que utiliza a plataforma ClickFind e doravante denominada unicamente de ClickFind. Anunciante, estabelece o presente instrumento, denominado TERMOS DE USO que permite aos usuários possuidores de CONTA na plataforma ( Anunciante) criarem anúncios comercias e de publicidade ( Anunciante) das plataformas Android, iOS, páginas ( USUÁRIOS FINAIS)através de seus SERVIÇOS.

Por este TERMO DE USO, os Anunciante da ClickFind ficam cientes e concordam que ao utilizar a plataforma da ClickFind para construir, e publicar seus ANÚNCIOS, em qualquer plataforma de celular ou qualquer loja de aplicativos, automaticamente aderirá e concordará em se submeter integralmente às condições do presente TERMO DE USO e qualquer de suas alterações futuras.

A ClickFind se reserva no direito de atualizar e modificar os TERMOS DE USO periodicamente, sem notificar a sua base de Anunciante. Quaisquer novos recursos que aumentem ou aprimorem os SERVIÇOS atuais, incluindo a liberação de novas ferramentas e funcionalidades, estarão sujeitos aos TERMOS DE USO. O uso continuado do SERVIÇO após qualquer alteração constituirá anuências às referidas mudanças. O Anunciante poderão rever a versão mais recente dos TERMOS DE USO a qualquer momento através desta página, acessível através do seguinte link.

Os Anunciante declaram que estão consciente de que a violação de quaisquer das disposições estipuladas neste instrumento poderá resultar no cancelamento de sua CONTA (“ CONTA”) sem qualquer notificação, de modo que os Anunciante ficarão impossibilitado de criar Anúncio, bem como poderá resultar na exclusão do Anúncio da ClickFind e das lojas onde o APP poderá ter sido disponibilizado (Apple App Store e Google Play), conjuntamente com todo seu conteúdo e sua base de dados.

 

Nossas Responsabilidades

Quando permitido por lei, a ClickFind e seus fornecedores ou distribuidores não se responsabilizarão por perda de lucros, perda de faturamento (receita), perda de dados e informações, perdas financeiras ou por danos indiretos, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos.

Na medida permitida pela legislação, a responsabilidade total da ClickFind e de seus fornecedores e distribuidores, para qualquer reclamação sob estes termos, incluindo quaisquer garantias implícitas, limita-se ao valor que você pagou à ClickFind para usar os SERVIÇOS. Fica a nosso critério se forneceremos os SERVIÇOS a você novamente.

Em todos os casos, a ClickFind e seus fornecedores e distribuidores não serão responsáveis por qualquer perda ou dano que não seja razoavelmente previsível.

 

Conteúdo

Conteúdo inclui texto, programas, scripts, gráficos, fotos, sons, imagens, músicas, vídeos, combinações audiovisuais, animações, recursos interativos e outros materiais que o(s) Anunciante(s) e o(s) Anunciante(s), têm acesso ou submetem a um APP.

O Anunciante é o proprietário do conteúdo que publica nos Anúncios construídos na ClickFind. Os Anunciante declaram ter conhecimento de que a responsabilidade pelo conteúdo inserido no Guia Comercial é exclusiva dos Anunciante que a publicar, entende e concorda que a ClickFind não pode ser responsável pelo conteúdo postado ou compartilhado nos SERVIÇOS.

A ClickFind proíbe a utilização ou transmissão de conteúdos impróprios nos Anúncios criados na ClickFind, conforme listado abaixo, mas não se limitando a:

  1. Vírus ou outros códigos maliciosos como worms, spywares ou códigos destrutivos
  2. Publicações que visam intimidar, assediar ou praticar bullying contra qualquer usuário.
  3. Discurso de ódio, seja ameaçador; incite violência; ou contenha violência gráfica ou desnecessária. Discursos de ódio ou qualquer
  4. Conteúdos e discursos discriminatórios que infrinjam o Artigo 5º, inciso XLI, da Constituição Federal.

Os Anunciante concordam ainda em usar o SERVIÇO por sua própria conta e risco. A ClickFind não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou exemplares, incluindo, mas não limitado, a danos por perda de lucros, boa vontade, uso, dados ou outras perdas intangíveis, em decorrência da utilização imprópria de tais conteúdos.

Todos as infrações relativas a direitos de propriedade intelectual dos conteúdos publicados e compartilhados nos Anunciantesão de exclusiva responsabilidade do Anúncio que o publicar, não podendo a ClickFind em hipótese alguma ser responsabilizada pelo uso indevido de tais conteúdos, reservando-se no direito de, caso ter conhecimento de sua ilegalidade ou uso indevido, cancelar a CONTA do Anunciante e excluir seus Dados, sem qualquer notificação.

Caso os Anunciante ou o USUÁRIO FINAL encontre conteúdos ou materiais que considere ofensivo ou que viole direitos de terceiros em Anúncios comercias, este deverá utilizar o link “ Denunciar este App” que se encontra abaixo da pré-visualização do mesmo e a ClickFind se compromete a investigar referida denúncia. A ClickFind ainda está autorizada a retirar o Anúncio, bem como cancelar a CONTA do Anunciante em detrimento de exigências emanados do poder judiciário.

Caso a ClickFind venha a ser acionada ou condenada judicialmente, por violações cometidas pelo Anunciante, em violação a estes TERMOS DE USO, o Anunciante declara e concorda que deverá ressarcir a ClickFind dos valores despendidos, corrigidos monetariamente, bem como das perdas e danos.

O Anunciante concorda em ceder os direitos de uso de imagem dos seus Anunciante, para o uso pela ClickFind, em mídia espontânea, sem prazo determinado, de forma gratuita, sem que este possua o direito a qualquer tipo de remuneração em decorrência deste uso.

 

Anúncios e Anunciante

O Anunciante concorda e está ciente que a ClickFind poderá inserir nos Anunciante, mídia e publicidade de terceiros, a seu critério e oportunidade, sem qualquer necessidade de notificação ou aviso.

A ClickFind pode divulgar anúncios/ofertas advindos de diversos Anunciante. A ClickFind não atua como prestador de serviços de consultoria ou ainda intermediário ou participante em nenhum negócio jurídico entre o Anunciante, USUÁRIOS FINAIS e os Anunciante, salvo anúncios da própria ClickFind.

 

Termos de CONTA

O Anunciante declara e tem conhecimento que para a utilização do SERVIÇO, deverá cumprir o disposto abaixo:

  1. O Anunciante deve ser humano. CONTAS registradas por “robôs” ou qualquer outro método automatizado não serão permitidas.
  2. O Anunciante deve fornecer seu nome inteiro, um e-mail válido e quaisquer outras informações necessárias para completar o processo de cadastro para criação da CONTA, sendo responsável pela veracidade das informações prestadas.
  3. O Anunciante é responsável por manter a segurança da sua CONTA e senha. A ClickFind não pode e não será responsável por qualquer perda ou dano de sua falha em cumprir com esta obrigação de segurança.
  4. O Anunciante é responsável por todo e qualquer conteúdo publicado (texto, dados, gráficos, imagens, fotos, vídeos, etc.) e por todas as atividades que ocorrem na sua CONTA (mesmo quando o conteúdo é publicado por outras pessoas que tenham acesso à sua CONTA).
  5. O Anunciante não pode utilizar o SERVIÇO para fins ilegais ou não autorizados. O Anunciante não deve, no uso do SERVIÇO, violar as leis em sua jurisdição e na jurisdição da ClickFind(incluindo, mas não se limitando a leis de direitos autorais, de propriedade industrial e/ou intelectual).
  6. O Anunciante deve deter todos os direitos autorais e de propriedade dos conteúdos por ele publicados e compartilhados, ou possuir autorização dos detentores de tais conteúdos para sua utilização em compartilhamento.

Estes termos não conferem ao Anunciante e USUÁRIOS FINAIS o direito de usar quaisquer marcas ou logotipos utilizados na ClickFind, sendo que a infração estará sujeita à ações perante os órgãos responsáveis.

 

Termos de Pagamento e Restituição

Um meio de pagamento válido é necessário para ingressar nos Planos Standart, como cobrança em redes de terceiros (cartão de crédito, pagamento em conta, boleto bancário etc.)

O SERVIÇO dos Planos Standart é cobrado do Anunciante antecipadamente, no período escolhido, e não é reembolsável após 7 (sete) dias à partir do fato gerador, ou seja, do pagamento, conforme o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor – Lei 8078 de 1990:

Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.

As renovações, com exceção das assinaturas feitas por boletos, ocorrem de maneira automática, não sendo necessária uma permissão prévia do Anunciante.

Não haverá reembolso ou créditos por utilização dos PLANOS em parte do mês, restituições ou pró-rata por mudança de plano , ou reembolsos por mês não utilizado com uma CONTA aberta. A fim de tratar a todos igualmente, não serão feitas exceções. O estorno ou a devolução será feita se o Anunciante fizer o pedido de maneira ativa, ou seja, o cancelamento de qualquer serviço prestado não implica na devolução do montante parcial ou total.

Todos valores cobrados nos PLANOS incluem impostos, taxas, ou obrigações impostas por autoridades fiscais e o Anuncianteserá responsável pelo pagamento de todos esses impostos, taxas ou encargos.

 

Cancelamento e Término

O Anunciante é o único responsável por cancelar adequadamente a sua CONTA, ressalvando-se o direito da ClickFind de cancelar a CONTA do Anunciante conforme estabelecido neste instrumento. Para realizar o cancelamento, o Anunciante deverá realizar a autenticação no portal do SERVIÇO, acessar o menu “Minha Conta” e clicar no link “cancelar conta” na parte inferior direita desta tela. Cancelamentos por telefone ou enviados para qualquer endereço eletrônico não serão considerados válidos.

Todo o conteúdo da CONTA será excluído do SERVIÇO devido ao cancelamento. Estas informações não podem ser recuperadas uma vez que sua CONTA seja cancelada.

Caso o cancelamento da CONTA seja solicitado antes do fim do período já pago de um PLANO NÃO GRATUITO, o cancelamento e a consequente exclusão dos dados da CONTA será executado ao final do período já pago do PLANO NÃO GRATUITO e não haverá nova cobrança.

A ClickFind, a seu exclusivo critério, tem o direito de suspender ou encerrar a CONTA do Anunciante e recusar toda e qualquer utilização, por qualquer pessoa, presente ou futura do SERVIÇO, por qualquer motivo, a qualquer momento. Tal encerramento do SERVIÇO resultará na desativação ou exclusão da CONTA do Anunciante ou do acesso à sua CONTA, e à perda e renúncia de todo o conteúdo em sua CONTA.

 

Termos dos serviços de PUBLICAÇÃO dos Anunciante

A PUBLICAÇÃO é um serviço que disponibiliza o APP criado na ClickFind para ser baixado e instalado nos celulares Android através da Google Play, doravante denominada unicamente como “ PLAY” e também IOS através da Apple App Store, doravante denominada unicamente como “ APP STORE” e que conjuntamente denominadas unicamente como “ LOJAS”.

O Anunciante pode ter a sua conta própria nas LOJAS e é o único responsável por elas.

O Anunciante deve fornecer todas as informações necessárias para que seu APP seja disponibilizado nas LOJAS. No caso de não envio destas informações, a ClickFind não se responsabilizará pelo atraso e nem por suas consequências ou quaisquer prejuízos que o Anunciante venha a ter por esta causa.

Após a conclusão do processo de PUBLICAÇÃO, ou seja, à partir do momento que o APP estiver publicado em qualquer das LOJAS, a ClickFind tem o direito de efetuar novas cobranças para fazer quaisquer alterações no APP, atualizações ou manutenções imprevistas e caberá ao Anunciante tomar esta decisão. Caso contrário a ClickFind não reembolsará e nem estornará o valor pago pelo serviço de PUBLICAÇÃOprestado.

Na PUBLICAÇÃO, a ClickFind se propõe a fazer a inserção dos Anunciante nas LOJAS e não garante a aprovação ou aceitação da candidatura de nenhum APP criado pelo Anunciante, para distribuição em outros provedores de plataforma móvel. Com a contratação dos serviços de PUBLICAÇÃO, o Anunciante terá o direito a submeter o APP duas vezes. Se o pedido for negado pelo provedor da LOJA por duas vezes, o Anunciantepode cancelar sua CONTA, não havendo, entretanto, reembolso sob nenhuma circunstância conforme abaixo.

Caso as empresas Google INC. e Apple INC. façam alguma alteração em seus padrões e exigências para que os aplicativos sejam publicados nas lojas da Play Store e App Store, respectivamente, a ClickFind não será responsabilizada em nenhum momento ou circunsntância pela interrupção dos serviços ou distribuição dos aplicativos criados e desenvolvidos pelos Anunciante.

As empresas Apple e Google atualizam suas exigências e sistemas com recorrência a interrupção de qualquer serviço contratado anteriormente, que seja afetado por tais mudanças, serão avisadas com até 90 dias úteis de após as alterações e a ClickFind de Aplicativos S.A não tem a obrigação de acompanhar tais mudanças, cabendo a ClickFind e somente a ClickFind, decidir se deve atualizar sua tecnologia ou não e se deve continuar ou não com os serviços de publicação nas lojas do Google e Apple.

 

Suspensão ou retirada do APP do ar

Caso o Anúncio seja publicado em uma conta da PLAY e/ou APP STORE possuída ou de responsabilidade do Anunciante, a ClickFind se limita ao serviço de PUBLICAÇÃO e toda a relação entre o Anunciante e a PLAY e/ou APP STORE é de inteira responsabilidade do Anunciante. A ClickFind não será responsabilizada caso o Anúncio seja removido ou por qualquer outra comunicação da PLAY junto ao Anunciante.

No caso de Anunciante publicados nas contas das LOJAS possuídas pela ClickFind, a mesma poderá encerrar a CONTA do Anunciante e remover os Anunciante das LOJAS caso violações do Contrato de distribuição da ClickFind junto às LOJAS ou deste TERMO DE USO sejam violadas. A violação de direitos de propriedade intelectual, incluindo direitos autorais, também resultará no encerramento da TERMOS DE USO.

Abusos verbais, físicos, escritos ou outros (incluindo ameaças de insulto ou vingança) a qualquer cliente, empregado, membro ou funcionário da ClickFind, resultará no cancelamento imediato da CONTA.

O Anunciante entende que o processamento técnico e a transmissão do SERVIÇO, incluindo seu conteúdo, podem ser transferidos sem criptografia e envolvem (a) transmissões através de várias redes; e (b) mudanças para se adequar e se adaptar às exigências técnicas para a conexão de redes ou dispositivos.

Se seu uso de banda de um APP exceder 1 GB/mês, ou exceder significativamente o uso médio de banda (como determinado unicamente pela ClickFind) dos outros Anunciante da ClickFind, taxas adicionais poderão cobradas. A ClickFind se reserva o direito de alterar a cobrança da carga excedente a qualquer momento.

A ClickFind não garante que:

  1. O SERVIÇO atenderá às suas necessidades específicas;
  2. O SERVIÇO será ininterrupto, pontual, seguro, ou livre de erros;
  3. Os resultados que podem ser obtidos a partir da utilização do SERVIÇO serão precisos ou confiáveis;
  4. A qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações, ou outro material adquirido ou obtido pelo Anunciante através do SERVIÇOatenderá às suas expectativas; e
  5. Quaisquer erros no SERVIÇO serão corrigidos.

O Anunciante entende e concorda expressamente que a ClickFind não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequências, ou exemplares, incluindo, mas não limitado a danos por perda de lucros, boa vontade, uso, dados, ou outras perdas intangíveis (mesmo se a ClickFind tiver sido avisado da possibilidade de tais danos), resultantes de:

  1. o uso ou a incapacidade de usar o SERVIÇO;
  2. o custo de aquisição de bens e serviços resultantes de quaisquer bens, dados, informações ou serviços comprados ou obtidos ou mensagens recebidas ou transações efetuadas através do SERVIÇO;
  3. acesso não autorizado ou alteração das suas transmissões ou dados;
  4. declarações ou condutas de terceiros sobre o SERVIÇO; e
  5. ou quaisquer outros assuntos relacionados ao SERVIÇO.

O Anunciante concorda em defender, indenizar e manter a ClickFind, seus administradores, diretores, funcionários e agentes de e contra quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, perdas e despesas, incluindo honorários advocatícios e despesas, decorrentes de ou em alguma forma relacionados com:

  1. Seu acesso ou utilização da ClickFind ou do SERVIÇO;
  2. Sua violação destes TERMOS DE USO; ou
  3. A violação de qualquer direito de terceiros, incluindo, mas não se limitando a qualquer direito de propriedade intelectual, publicidade, de propriedade de confidencialidade, privacidade ou direito por si ou por seu APP.

O não exercício ou a não imposição de qualquer direito ou disposição dos TERMOS DE USO por parte da ClickFind não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição. Os TERMOS DE USO constituem o acordo integral entre o Anunciante e a ClickFind e regulam a utilização do SERVIÇO, substituindo quaisquer contratos anteriores entre o Anunciante e a ClickFind referentes à ClickFind (incluindo, mas não limitado a todas as versões anteriores dos TERMOS DE USO).

Em nenhum caso as obrigações da ClickFind com o Anunciante deverão exceder o valor efetivamente pago à ClickFind pelo Anunciante durante o período compreendido nos últimos 12 meses.

 

Última atualização: 2 de março de 2020